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06-10-2008 |
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Interview Avec Alain Guettaf Directeur Général de PRO2C et vice-président de la Chambre Syndicale National des Centres d’Appels et de le Relation Client en Tunisie. - PRO2C nourrit l'ambition de devenir un acteur majeur de l'outsourcing dans la région.. Par quels moyens ? Nous avons deux axes de développement stratégiques : 1. Pro2C, vient d’être certifié par Orkestra Consulting et a rejoint OffshoreAllianceProject. OffshoreAllianceProject est un ensemble de services et une démarche permettant de rapprocher donneurs d’ordres et prestataires offshore de centres de contacts pour des opérations mutuellement gagnantes. Cet ensemble regroupe 5 prestataires représentant près de 1500 positions et 20 millions d’euros, réparties entre le Maghreb et l’Europe de l’est en télémarketing, hotline et helpdesk, service client et service conso, traitement des emails et Business Process Outsourcing, le tout en 17 langues. |
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Dernière mise à jour : ( 06-10-2008 )
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06-10-2008 |
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Le ministère des Technologies de la Communication vient de dévoiler les dernières statistiques du secteur des technologies de l’information et des communications (TIC). Ainsi, le bilan des huit premier mois de l’année 2008 fait ressortir des chiffres en croissance exponentielle à l’instar du nombre des abonnés au réseau GSM qui s’est incrémenté de près d’un million de nouveaux venus par rapport à la même période de l'année dernière. Le nombre d’utilisateurs Internet a également connu un bond significatif avec une hausse de 50% alors que le nombre des abonnés au réseau ADSL a carrément été multiplié par deux. En résumé, la quasi-totalité des branches du secteur a connu une dynamique de croissance assez soutenue, permettant à la part des TIC dans le PIB d’atteindre près de 10% contre 9% en 2007. Le bilan des 8 premiers mois de 2008 Evolution du nombre des abonnés au réseau GSM pour atteindre 8 375 000, contre 7 424 000 abonnés à la même période de l'année dernière.
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Dernière mise à jour : ( 06-10-2008 )
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28-08-2008 |
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Par Mohamed BEN ABDALLAH, Directeur Général de l'API Les politiques d’encouragement, de soutien et d’accompagnement à la création d’entreprises industrielles et de services sont appelées à induire une accélération du rythme de création d’entreprises, à stimuler les flux économiques et favoriser l’emploi.
Ces objectifs, inscrits au Programme Présidentiel “pour la Tunisie de demain”, bénéficient pour leur réalisation d’un ensemble exceptionnel de dispositifs, de mécanismes et d’instruments réunissant tous arguments de nature à promouvoir une véritable dynamique entrepreneuriale.
D’autant que les cibles intéressées (diplômés et étudiants du Supérieur, Cadres pouvant bénéficier d’un “congé- création”:..) réunissent pour leur part les qualités souhaitées pour un profil chef d’entreprise tel qu’envisagé à l’orée du XXIéme siècle.
Avec 60 000 diplômés du Supérieur par an (qui seront 110 000 à l’horizon 2011), la Tunisie est certes pays du Savoir; le défi majeur étant que la Tunisie devienne également, par la Création d’entreprises, le pays du Savoir-faire!
Dans cette optique, l’on appréhende plus clairement l’objectif prioritaire des 70 000 créations, tous les enjeux de création d’emplois et au-delà de création de richesses qui s’y attachent.Première action d’envergure, ayant démarré en Avril 2005 la Campagne Nationale pour la Création et le Développement des PME, a été une réussite.
Les Séminaires régionaux, puis à partir de Janvier 2006, les « Mercredis de la Création» organisés simultanément dans les 24 Gouvernorats, ont constitué un relais performant de la Campagne.
Dès lors, faire Evénement en réunissant dans un même lieu, pour 2 jours, tous les acteurs de la création d’entreprises à la rencontre des promoteurs potentiels, devient stratégique.
Le Salon de la Création d’Entreprises est né, qui constituera sans doute, après le travail en profondeur dans toutes les régions du pays, 'le point d’orgue' et de mise en lumière du formidable dispositif mis en place par l'État au service de l’entrepreneuriat.
En cette année 2008 qui marque pour l’industrie Tunisienne l’intégration dans la Zone de Libre Echange avec l’Union Européenne et signe la réussite des politiques de promotion et de mise à niveau de l’industrie, l’organisation d’un 1er Salon de la Création d’Entreprises prend toute son importance.
Dans un contexte d’économie globale et de concurrence accrue, il s’agit plus que jamais, pour croître et prospérer, d’entreprendre et de créer; en quantité et en qualité. Source : http://www.tunisieindustrie.nat.tn/ |
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Dernière mise à jour : ( 09-09-2008 )
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M. Jean Claude Gaudin
M. Jean-Noël GUERINI
M. Mohsen ABBES
M. Jean-Guy BRANGER
