Association des Investisseurs Tunisiens en France

Une image économique, qu’elle soit touristique, industrielle ou de service, cela se crée, cela se maintient et cela doit aussi évoluer. Ces trois processus (création, maintenance et évolution), requièrent cependant de l’investissement. Cela est valable aussi bien pour les entreprises, que pour les pays. Cela est d’autant plus vrai que l’entreprise s’appui de plus en plus sur l’image de son pays pour vendre et que la politique se met de plus en plus de l’entreprise et l’aide même à vendre.
Tout pays donc, dispose d’un budget ou de budgets de communication. Une communication qui peut être institutionnelle présentant une image globale d’un pays ou d’une région et qui aide à vendre des services ou des produits. Le produit peut être le tourisme, l’artisanat ou simplement le made in, pour le cas de cet article, in Tunisia.
Deux secteurs au moins se sont dernièrement mis sous les feux de la rampe et ont, d’une manière directe ou indirecte, remis sur le tapis, cette épineuse question des budgets de communication, de leur volume, de leur utilisation et des résultats qu’ils devraient rapporter, soit en nombre de touristes supplémentaire, soit en dynamisation ou conquête d’un marché donné, soit aussi en pénétration du produit tunisien dans tel ou tel autre marché européen et asiatique et donc en augmentation du volume des exportations.

Le cas du tourisme : Moins de 50 % de chez les hôteliers qui en demandent plus !

Alors que tout le monde, ministère, office et professionnels du tourisme, déplorent à ne plus en finir la forte récession de certains marchés qu’ils avaient considérés comme «traditionnels» et donc sans le dire acquis (-10,8 % sur le marché anglais, -9,2 % sur le marché espagnol, -6,1 % sur le marché allemand et -4,3 % sur le marché italien), un petit budget de 37 MDT était consacré, à la fois à la reconquête de ces marché, à la pérennité des marchés actuels et aux différentes actions et salon pour la conquête de nouveaux marché. 5 MDT ont été consacrés par le ministère, pour reconquérir 4 marchés en déperdition ! Au coût où sont la confection et le passage de spots, valables, sur les chaînes TV de ces pays, les publicités sur les journaux de ces pays et autres, cela ressemblerait à verser de l’eau dans le désert ! On ne parlera pas de l’organisation de manifestations propres ou même la participation aux plus importants foires et salons internationaux et incontournables, d’une manière digne du marché tunisien du tourisme et des attentes des professionnels du secteurs, des attentes en chiffres, de touristes et de Dinars à devoir rembourser aux banques créditrices de presque la moitié des 600 unités classées, tout comme leurs dettes !

Sur ces 37 MDT, les professionnels du secteur privé, n’ont apporté que 12 MDT, c'est-à-dire bien moins que 50 % ! Le reste est l’argent du contribuable, qui est certes investit dans la confection et la médiatisation d’une image qui doit rapporter des devises. Il est cependant tout aussi vrai que ces professionnels, ne peuvent vouloir le beurre et l’argent du beurre, c'est-à-dire que les banques leur trouvent des solutions pour l’argent (des actionnaires, des investisseurs en bourse et de tout ceux qui mettent leur argent dans les banques) qu’ils ne [veulent] peuvent pas rembourser et que l’Etat et donc le contribuable les aident aussi à vendre ce service (l’activité touristique) qui devrait leur apporter l’argent pour, éventuellement, payer les banques, publiques surtout !
Certains de ces professionnels ont trouvé l’astuce : dire à ceux qui veulent les entendre que tout le monde doit payer avec eux la promotion de leur activité. Par tout le monde, ils évoquent les banques, les artisans, les restaurateurs, les commerçants et petits commerçants de Tunisie et de Navarre ! «Tous profitent du tourisme », disent-ils et donc tous doivent payer. Pourquoi pas donc une taxe touristique pour tout le monde ?!

Le cas du Cepex : 2,5 MDT pour plus de 50 Salons !

Autre entité tout aussi importante économiquement, autre budget. Cette fois c’est le Cepex (Centre de promotion des exportations), un centre qui centralise, tout comme l’office du tourisme, l’organisation de toutes les manifestations où il s’agit de véhiculer l’image d’une Tunisie qui ne vend pas que le soleil et la mer, mais aussi des biens et services. Pour ce faire, le Cepex ne dispose plus cette année que d’un maigre budget de 2,5 MDT !

Les instances dirigeantes de cette structure, qui entraîne et parfois traîne des hommes d’affaires frileux et focalisant sans perspectives sur quelques marché traditionnels, vers d’autres expériences et de nouveaux horizons qui peuvent déboucher sur de nouveaux marchés de l’exportation, sont conscientes de la conjoncture, nationale et internationales. C’est pourquoi elles ont décidé (comme dirait le proverbe arabe) de ne s’étendre qu’à la mesure de leurs habits. Cela veut dire, choisir les manifestations les plus importantes et les manifestations incontournables, pour y être présents. Mais surtout assurer une présence au moins à la mesure de la concurrence. Cela devait correspondre à une vingtaine de manifestations étrangères pour l’année 2008.

Ne voilà-t-il pas pourtant que, ces mêmes professionnels de l’export qui ont applaudi à ce choix, sont allées se plaindre et demander à être présents partout, en tous cas dans pas mois de 50 manifestations internationales. Cela veut dire organiser le déplacement, la publicité et la bonne représentativité marketing de leurs produits, pour une moyenne de 50 mille DT par manifestation. Une somme qui ne couvre parfois pas le simple droit d’entrée dans certaines manifestations !

On n’a pas le chiffre exact, mais l’on sait que ce que ces professionnels paient de leurs poches est très peu par rapport à ce que paie la communauté nationale. C’est encore certes un bon investissement de cette communauté pour que ces entreprises continuent à produire, à vendre et à faire travailler leurs enfants ! Il est pourtant important de dire qu’à force de vouloir être présent partout, sans trop payer de leurs poches, ces entreprises et le produit tunisien, font un mauvais choix !Plus important à dire, dans les deux cas du tourisme et du Cepex. Les hommes d’affaires et les entreprises tunisiens ne sauraient atteindre leurs objectifs, s’ils ne se donnent pas les moyens de leur politique. L’économie tunisienne ne saurait atteindre ses objectifs, surtout en devises de l’exportation et du tourisme, si elle ne se donne pas les moyens de sa politique. Pour l’instant, elle ne le fait pas ! 

Source : African Manager par A.M.